Nous vous soumettons un devis pour vous montrer comment protéger facilement et à moindre coût vos systèmes de supervision des processus en cas d'incident, grâce à une réaction rapide. En comparaison avec les montants élevés encourus en cas de dommages, l'Alarm Control Center constitue un investissement modeste.
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Notre équipe des systèmes de supervision assure une prise en charge complète de votre système.
Peu importe si vous avez besoin d'assistance pour votre système de production ou de GTB, votre système de supervision pour centres de données, des installations d'alimentation/ d'élimination ou un autre type d'application : la solide expérience de nos collaborateurs nous permettra de vous proposer une solution efficace.
Notre expertise s'étend à différents systèmes de supervision et couvre notamment la gamme SIMATIC WinCC. Par ailleurs, nous apportons également notre soutien aux clients en matière de solutions de supervision personnalisées.
La connexion des commandes des installations, la création de visualisations et d'analyses, la maintenance du système et l'assistance pour le produit fini, tout comme la formation de vos collaborateurs, font partie de notre vaste palette de services pour votre système de supervision.
Faites-vous une idée de notre offre en consultant la page de nos références.
L' Agent ESPA 4.4.4 (Agent ESPA) accepte les messages des systèmes de couplage via le Protocole ESPA 4.4.4 et les transmet au système d'alarme L'Alarm Control Center Si un défaut n'est plus en attente, l'événement "message disparu" peut également être déclenché.
Remarque sur Desigo CC : À partir de la version ACC V23, Agent CC Desigo en tant que nouvelle connexion à la plate-forme de gestion intégrée des bâtiments Desigo CC. Elle remplace la connexion précédente via une interface ESPA 4.4.4.
Les systèmes suivants peuvent entre autres être connectés :
Remarque sur Desigo CC : Loin ACC V23 sert le Agent CC Desigo comme une nouvelle connexion à l'intégration Plateforme de gestion de bâtiments Desigo CC. Elle remplace la connexion précédente via une interface ESPA 4.4.4.
L' l'Agent ESPA est utilisé comme serveur et dans le protocole ESPA unité maître appelé. L'agent peut être adressé via une interface série configurable par des systèmes de couplage appropriés tels qu'un système d'alarme incendie, un système radio ou des systèmes de radiomessagerie. Le système de couplage représente le client et est appelé unité esclave dans le protocole ESPA.
La communication entre l'Agent ESPA et les systèmes de couplage s'effectue via un mécanisme de vote. L'agent interroge cycliquement les clients connectés via le protocole ESPA 4.4.4 pour les nouveaux messages. S'il y a un nouveau message, le client en question devient l'unité maître pendant un court instant et envoie le nouveau message à l'agent avant de repasser en mode polling. L'agent transmet ensuite le message à L'Alarm Control Center .
ESPA 4.4.4 est un protocole pour une interface série. Il permet l'échange de données entre les systèmes de couplage et L'Alarm Control Center. Il suit la définition ISO 1177 et permet une communication au format bit-synchrone et caractère-asynchrone. Ici, 1 bit de départ, 7 bits de données, 1 bit de parité et 2 bits d'arrêt sont transmis en standard. Le jeu de caractères autorisé du protocole ESPA 4.4.4 suit l'alphabet international n° 5 selon les normes CCITT 3 et ISO 646. Le protocole ESPA 4.4.4 ne prévoit pas la transmission de caractères spéciaux (par exemple é,è,ë,ê).
Une sécurité accrue contre les pannes est assurée par l'option de surveillance. L'option surveille toutes les fonctions de l'Alarm Control Center et fournit également les fonctionnalités suivantes pour l'agent ESPA :
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• 24 décembre 2024: Équipe de support disponible jusqu'à 12h00• 25 et 26 décembre 2024: Fermé• 31 décembre 2024: Équipe de support disponible jusqu'à 12h00• 1 janvier 2025: Fermé
Nos clients contractuels peuvent bénéficier du service d'astreinte ACC aux horaires de service et de réponse convenus, y compris les dimanches et jours fériés.
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