{"id":18961,"date":"2020-08-28T14:05:30","date_gmt":"2020-08-28T12:05:30","guid":{"rendered":"https:\/\/alarm-it-factory.de\/?page_id=18961"},"modified":"2025-06-18T16:25:52","modified_gmt":"2025-06-18T14:25:52","slug":"systeme-de-base-acc","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/alarm-it-factory.de\/fr\/alarmcontrolcenter\/komponenten\/acc-kernsystem\/","title":{"rendered":"Syst\u00e8me central"},"content":{"rendered":"
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Le syst\u00e8me central d'Alarm Control Center<\/h2>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n<\/span>\n
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Le syst\u00e8me central ACC est l'\u00e9l\u00e9ment autour duquel s'articule toute la gestion des alertes. Le syst\u00e8me de gestion des alertes en lui-m\u00eame est constitu\u00e9 de diff\u00e9rents composants que nous vous pr\u00e9sentons plus en d\u00e9tail ici.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n<\/div>

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Configuration rapide et utilisation simple gr\u00e2ce \u00e0 la compatibilit\u00e9 web\u00a0<\/span><\/h3>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n<\/span>\n
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L'interface web int\u00e9gr\u00e9e vous permet de configurer et d'utiliser facilement l'Alarm Control Center. Tous les messages sont enregistr\u00e9s dans des archives et sont \u00e9galement accessibles par Internet\/Intranet sur tout le r\u00e9seau. La s\u00e9curit\u00e9 n\u00e9cessaire est garantie par saisie d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n<\/div>

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Configuration rapide et utilisation simple gr\u00e2ce \u00e0 la compatibilit\u00e9 web\u00a0<\/span><\/h3>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n<\/span>\n
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L'interface web int\u00e9gr\u00e9e vous permet de configurer et d'utiliser facilement l'Alarm Control Center. Tous les messages sont enregistr\u00e9s dans des archives et sont \u00e9galement accessibles par Internet\/Intranet sur tout le r\u00e9seau. La s\u00e9curit\u00e9 n\u00e9cessaire est garantie par saisie d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n<\/div>

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Pas de syst\u00e8me de gestion des alertes sans r\u00e9ception fiable des messages<\/h3>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n<\/span>\n
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Envoyer des messages est relativement facile. Mais que se passe-t-il si le participant n'est pas joignable ou est occup\u00e9 \u00e0 autre chose\u00a0? L'Alarm Control Center apporte une solution : dans ce cas de figure, le module d'alerte intervient automatiquement. Le message est alors envoy\u00e9 \u00e0 un ou plusieurs autres participants. En revenant au d\u00e9but du processus, vous pouvez r\u00e9p\u00e9ter la cha\u00eene d'alerte aussi souvent que vous le souhaitez. Vous avez ainsi la garantie que le processus aboutira, c'est-\u00e0-dire qu'un participant acceptera le message et s'occupera du probl\u00e8me signal\u00e9 .<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n<\/div>

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Pas de syst\u00e8me de gestion des alertes sans r\u00e9ception fiable des messages<\/h3>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n<\/span>\n
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Envoyer des messages est relativement facile. Mais que se passe-t-il si le participant n'est pas joignable ou est occup\u00e9 \u00e0 autre chose\u00a0? L'Alarm Control Center apporte une solution : dans ce cas de figure, le module d'alerte intervient automatiquement. Le message est alors envoy\u00e9 \u00e0 un ou plusieurs autres participants. En revenant au d\u00e9but du processus, vous pouvez r\u00e9p\u00e9ter la cha\u00eene d'alerte aussi souvent que vous le souhaitez. Vous avez ainsi la garantie que le processus aboutira, c'est-\u00e0-dire qu'un participant acceptera le message et s'occupera du probl\u00e8me signal\u00e9 .<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n<\/div>

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Les participants<\/h3>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n<\/span>\n
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Les participants sont les destinataires des messages dans l'Alarm Control Center. Un participant peut disposer de plusieurs destinations d'appel pour recevoir un message push sur son smartphone, un e-mail \u00e0 son adresse \u00e9lectronique ou un appel vocal sur son t\u00e9l\u00e9phone fixe.<\/p>\n

L'\u00e9tat de participant permet d'indiquer facilement si l'on souhaite recevoir actuellement des messages ou si l'on doit par exemple participer \u00e0 une r\u00e9union ou s'absenter.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n<\/div>

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Les participants<\/h3>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n<\/span>\n
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Les participants sont les destinataires des messages dans l'Alarm Control Center. Un participant peut disposer de plusieurs destinations d'appel pour recevoir un message push sur son smartphone, un e-mail \u00e0 son adresse \u00e9lectronique ou un appel vocal sur son t\u00e9l\u00e9phone fixe.<\/p>\n

L'\u00e9tat de participant permet d'indiquer facilement si l'on souhaite recevoir actuellement des messages ou si l'on doit par exemple participer \u00e0 une r\u00e9union ou s'absenter.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n<\/div>

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Les \u00e9quipes de maintenance<\/h3>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n<\/span>\n
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Les \u00e9quipes de maintenance organisent le processus d'alerte des diff\u00e9rents participants. Elles tiennent compte des horaires des \u00e9quipes et veillent \u00e0 ce que les messages soient bien re\u00e7us. Une \u00e9quipe de maintenance se compose d'une ou plusieurs escalades. Chaque escalade s'applique \u00e0 un planning d'\u00e9quipe et contient une liste des participants \u00e0 contacter simultan\u00e9ment ou l'un apr\u00e8s l'autre en cas d'alerte.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n<\/span>\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n<\/div>

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Les \u00e9quipes de maintenance<\/h3>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n<\/span>\n
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Les \u00e9quipes de maintenance organisent le processus d'alerte des diff\u00e9rents participants. Elles tiennent compte des horaires des \u00e9quipes et veillent \u00e0 ce que les messages soient bien re\u00e7us. Une \u00e9quipe de maintenance se compose d'une ou plusieurs escalades. Chaque escalade s'applique \u00e0 un planning d'\u00e9quipe et contient une liste des participants \u00e0 contacter simultan\u00e9ment ou l'un apr\u00e8s l'autre en cas d'alerte.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n<\/div>

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Les plannings des \u00e9quipes<\/h3>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n<\/span>\n
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Un planning d'\u00e9quipe se compose d'une ou plusieurs \u00e9quipes de travail et d\u00e9finit l'heure, les jours et les semaines auxquels s'applique une escalade. Les \u00e9quipes de travail sont d\u00e9finies ind\u00e9pendamment des escalades et peuvent \u00eatre utilis\u00e9es par toutes les \u00e9quipes de maintenance. Si les horaires de travail ou les mod\u00e8les de roulement changent, le mod\u00e8le de temps de travail est adapt\u00e9 une fois globalement pour tous.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n<\/div>

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Les plannings des \u00e9quipes<\/h3>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n<\/span>\n
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Un planning d'\u00e9quipe se compose d'une ou plusieurs \u00e9quipes de travail et d\u00e9finit l'heure, les jours et les semaines auxquels s'applique une escalade. Les \u00e9quipes de travail sont d\u00e9finies ind\u00e9pendamment des escalades et peuvent \u00eatre utilis\u00e9es par toutes les \u00e9quipes de maintenance. Si les horaires de travail ou les mod\u00e8les de roulement changent, le mod\u00e8le de temps de travail est adapt\u00e9 une fois globalement pour tous.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n<\/div>

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Les groupes d'alerte<\/h3>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n<\/span>\n
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Un groupe d'alerte peut r\u00e9unir une ou plusieurs \u00e9quipes de maintenance et sert alors de destinataire d'un message \u00e9mis par un syst\u00e8me de supervision. Le nom du groupe d'alerte est donc indiqu\u00e9 dans le syst\u00e8me de supervision, qui peut ensuite alerter une ou plusieurs \u00e9quipes de maintenance.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n<\/span>\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n<\/div>

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Les groupes d'alerte<\/h3>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n<\/span>\n
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Un groupe d'alerte peut r\u00e9unir une ou plusieurs \u00e9quipes de maintenance et sert alors de destinataire d'un message \u00e9mis par un syst\u00e8me de supervision. Le nom du groupe d'alerte est donc indiqu\u00e9 dans le syst\u00e8me de supervision, qui peut ensuite alerter une ou plusieurs \u00e9quipes de maintenance.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n<\/div>

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Vous souhaitez d\u00e9couvrir les fonctions en direct ?<\/span><\/h2>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n<\/span>\n
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Alors, inscrivez-vous sans attendre \u00e0 un webinaire. <\/span><\/span><\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n<\/span><\/span><\/span>Acc\u00e8s au formulaire de contact<\/span><\/a><\/span>\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n<\/div>

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S\u00e4mtliche Meldungen werden in einem Archiv [...]","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":18396,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-vc.php","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-18961","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nKernsystem - Alarm Control Center<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Das ACC- Kernsysterm stellt das Herzst\u00fcck des Alarm Control Center dar. 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