Nous vous soumettons un devis pour vous montrer comment protéger facilement et à moindre coût vos systèmes de supervision des processus en cas d'incident, grâce à une réaction rapide. En comparaison avec les montants élevés encourus en cas de dommages, l'Alarm Control Center constitue un investissement modeste.
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Nous vous proposons des webinaires gratuits sur l'ACC et ses fonctions. Inscrivez-vous sans engagement et découvrez le logiciel d'alerte en direct.
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Notre équipe des systèmes de supervision assure une prise en charge complète de votre système.
Peu importe si vous avez besoin d'assistance pour votre système de production ou de GTB, votre système de supervision pour centres de données, des installations d'alimentation/ d'élimination ou un autre type d'application : la solide expérience de nos collaborateurs nous permettra de vous proposer une solution efficace.
Notre expertise s'étend à différents systèmes de supervision et couvre notamment la gamme SIMATIC WinCC. Par ailleurs, nous apportons également notre soutien aux clients en matière de solutions de supervision personnalisées.
La connexion des commandes des installations, la création de visualisations et d'analyses, la maintenance du système et l'assistance pour le produit fini, tout comme la formation de vos collaborateurs, font partie de notre vaste palette de services pour votre système de supervision.
Faites-vous une idée de notre offre en consultant la page de nos références.
Vous souhaitez recevoir vos rapports sur votre smartphone ou votre tablette ? Avec l'application ACC pour iPhone, iPad, Apple Watch et appareils Android, les messages du centre de contrôle d'alarme peuvent non seulement être affichés, traités et acquittés, mais il existe également de nombreuses autres fonctions qui rendent l'alarme encore plus pratique.
L'aperçu des messages de l'application ACC vous montre tous les messages importants en un coup d'œil. Les messages peuvent être acquittés directement dans la vue d'ensemble des messages.
Les différents états des messages sont indiqués par des symboles tels que la clé ou une flèche facile à reconnaître.
Les messages peuvent également être filtrés à l'aide de la fonction de filtrage. Seuls les messages actuellement pertinents sont affichés.
La vue détaillée contient des informations supplémentaires sur un message. Il montre par ex. par exemple. quand le message a été reçu, laissé ou quel autre employé a peut-être déjà accepté le message.
Dans les détails d'un message, vous pouvez
L'application ACC vous indique le statut actuel d'un participant. De plus, le statut peut également être réglé directement dans l'ACC via l'application. Cela donne au participant la possibilité de décider à tout moment et de n'importe quel endroit quand tous les messages doivent être transmis et quand, par exemple, seuls les plus importants doivent être envoyés.
Le statut du participant peut également être automatiquement réinitialisé sur "Présent" après un intervalle de temps configurable. Les employés reçoivent par ex. Par exemple, après une réunion, les messages souhaités sont automatiquement renvoyés sur votre smartphone sans avoir à définir manuellement le statut du participant.
La fonctionnalité Teamdispo permet aux employés de s'activer ou de se désactiver dans les équipes de service. Vous pouvez l'utiliser pour contrôler si vous êtes alarmé ou non en cas de panne.
Pour ce faire, une ligne d'escalade pour Teamdispo doit simplement être activée dans le centre de contrôle des alarmes - et cette équipe de service est déjà disponible dans l'application sous la fonction Teamdispo.
De plus, avec la disponibilité de l'équipe, le participant a toujours un aperçu du nombre d'employés actuellement activés dans l'équipe de service et si le nombre minimum d'employés disponibles a été atteint.
Avec une fonction de recherche, l'employé ne perd pas la trace même avec de nombreuses équipes de service.
La communication entre l'application ACC et le centre de contrôle d'alarme s'effectue via le canal smartphone. Celui-ci communique via une connexion cryptée avec notre service Web ACC dans le cloud Microsoft Azure.
En savoir plus sur la chaîne smartphone ici :
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Oui, en soumettant le formulaire j'accepte déclaration de confidentialité à ainsi que le Transmission, traitement et stockage des données que j'ai saisies dans le formulaire de contact dans le but de vous contacter et de vous envoyer des informations sur les produits et services ACC. Si vous souhaitez exercer les droits de confidentialité applicables ou vous désinscrire des options de messagerie d'Alarm IT Factory, veuillez contacter sales@alarmcontrolcenter.de.
Nous souhaitons vous informer que notre entreprise sera fermée aux dates suivantes :
• 24 décembre 2024: Équipe de support disponible jusqu'à 12h00• 25 et 26 décembre 2024: Fermé• 31 décembre 2024: Équipe de support disponible jusqu'à 12h00• 1 janvier 2025: Fermé
Nos clients contractuels peuvent bénéficier du service d'astreinte ACC aux horaires de service et de réponse convenus, y compris les dimanches et jours fériés.
Merci de votre compréhension ! Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes et un excellent début d'année.
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