Nous vous soumettons un devis pour vous montrer comment protéger facilement et à moindre coût vos systèmes de supervision des processus en cas d'incident, grâce à une réaction rapide. En comparaison avec les montants élevés encourus en cas de dommages, l'Alarm Control Center constitue un investissement modeste.
Indiquez-nous vos conditions techniques générales et nous vous enverrons volontiers un devis.
Nous vous proposons des webinaires gratuits sur l'ACC et ses fonctions. Inscrivez-vous sans engagement et découvrez le logiciel d'alerte en direct.
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Notre équipe des systèmes de supervision assure une prise en charge complète de votre système.
Peu importe si vous avez besoin d'assistance pour votre système de production ou de GTB, votre système de supervision pour centres de données, des installations d'alimentation/ d'élimination ou un autre type d'application : la solide expérience de nos collaborateurs nous permettra de vous proposer une solution efficace.
Notre expertise s'étend à différents systèmes de supervision et couvre notamment la gamme SIMATIC WinCC. Par ailleurs, nous apportons également notre soutien aux clients en matière de solutions de supervision personnalisées.
La connexion des commandes des installations, la création de visualisations et d'analyses, la maintenance du système et l'assistance pour le produit fini, tout comme la formation de vos collaborateurs, font partie de notre vaste palette de services pour votre système de supervision.
Faites-vous une idée de notre offre en consultant la page de nos références.
Vous recevrez une assistance personnelle de notre part pour tout ce qui concerne le centre de contrôle d'alarme - de la part d'une équipe d'assistance qualifiée et compétente directement de Stuttgart. Tout d'abord, nous souhaitons nous assurer, grâce à des conseils compétents, que l'Alarm Control Center est connecté aux systèmes de contrôle de votre infrastructure conformément aux exigences de sécurité souhaitées.
Lors de la mise en service, nous vous aiderons ensuite à intégrer correctement l'ACC dans vos processus. Profitez de notre assistance à distance compétente à des conditions équitables. Si nécessaire, nous sommes disponibles 24h/24 et 7j/7 avec notre équipe d'astreinte. Sur demande, notre prestation peut être complétée par un contrat de maintenance optionnel.
Si vous avez besoin d'aide pour le premier démarrage, nous nous ferons un plaisir de prendre en charge la mise en service du centre de contrôle des alarmes. Nous réalisons l'installation de base et établissons la connexion aux systèmes de télécommunications (terminaux ?) et aux systèmes de contrôle que vous avez fournis. Un test de fonctionnement est ensuite effectué.
Avec un bref briefing, nous vous guiderons à travers les options de configuration de l'ACC afin que vous puissiez gérer votre système de manière autonome. Vous pouvez choisir si nous vous rendons visite personnellement sur place ou si vous souhaitez être pris en charge via une connexion à distance.
Notre assistance commence en amont par des conseils qualifiés, se poursuit par la vérification de la configuration des systèmes et se termine par la mise en service si vous le souhaitez. Nous vous accompagnons pendant le fonctionnement et sommes disponibles pour répondre à vos questions. Nous avons constitué une équipe compétente pour cela.
Pour les plus hautes exigences, nous assurons également un service d'astreinte avec des délais de réponse et d'arrivée garantis. Nous élaborerons un contrat de support et de mise à niveau spécialement adapté à vos besoins. Si vous êtes intéressé et avez d'autres questions, veuillez contacter notre équipe commerciale.
Pour vous assurer que votre centre de contrôle d'alarme fonctionne de manière fiable, nous proposons la maintenance ACC. Nous mettons vos systèmes à l'épreuve et, si vous le souhaitez, régulièrement sur une base mensuelle dans le cadre de nos contrats de support et de mise à niveau. Avec la maintenance ACC, vous n'avez plus à vous soucier de savoir si quelque chose ne va pas avec l'alarme maintenant ou à l'avenir.
De plus, nous vous offrons les services suivants :
Écrivez-nous un e-mail, appelez-nous ou utilisez notre formulaire de contact.
Êtes-vous intéressé par une version de démonstration ? Alors contactez-nous.
Oui, en soumettant le formulaire j'accepte déclaration de confidentialité à ainsi que le Transmission, traitement et stockage des données que j'ai saisies dans le formulaire de contact dans le but de vous contacter et de vous envoyer des informations sur les produits et services ACC. Si vous souhaitez exercer les droits de confidentialité applicables ou vous désinscrire des options de messagerie d'Alarm IT Factory, veuillez contacter sales@alarmcontrolcenter.de.
Nous souhaitons vous informer que notre entreprise sera fermée aux dates suivantes :
• 24 décembre 2024: Équipe de support disponible jusqu'à 12h00• 25 et 26 décembre 2024: Fermé• 31 décembre 2024: Équipe de support disponible jusqu'à 12h00• 1 janvier 2025: Fermé
Nos clients contractuels peuvent bénéficier du service d'astreinte ACC aux horaires de service et de réponse convenus, y compris les dimanches et jours fériés.
Merci de votre compréhension ! Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes et un excellent début d'année.
Veuillez contacter notre équipe commerciale.
