Nous vous soumettons un devis pour vous montrer comment protéger facilement et à moindre coût vos systèmes de supervision des processus en cas d'incident, grâce à une réaction rapide. En comparaison avec les montants élevés encourus en cas de dommages, l'Alarm Control Center constitue un investissement modeste.
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Peu importe si vous avez besoin d'assistance pour votre système de production ou de GTB, votre système de supervision pour centres de données, des installations d'alimentation/ d'élimination ou un autre type d'application : la solide expérience de nos collaborateurs nous permettra de vous proposer une solution efficace.
Notre expertise s'étend à différents systèmes de supervision et couvre notamment la gamme SIMATIC WinCC. Par ailleurs, nous apportons également notre soutien aux clients en matière de solutions de supervision personnalisées.
La connexion des commandes des installations, la création de visualisations et d'analyses, la maintenance du système et l'assistance pour le produit fini, tout comme la formation de vos collaborateurs, font partie de notre vaste palette de services pour votre système de supervision.
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Quels systèmes de contrôle (avec les informations de version) souhaitez-vous connecter au centre de contrôle d'alarme ? Les systèmes de contrôle sont-ils mis en place de manière redondante ? Quels canaux de communication souhaitez-vous utiliser ? Par exemple : message push (smartphone), SMS, e-mail ou sortie vocale... ? Combien de participants souhaitez-vous alerter avec l'ACC ? Souhaitez-vous configurer l'Alarm Control Center de manière redondante ?
Quelle version d'Alarm Control Center utilisez-vous ? Quels systèmes de contrôle (avec informations de version) sont connectés à votre centre de contrôle d'alarme ? L'accès à distance est-il possible avec Teamviewer ou Teams, par exemple ?
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Nous souhaitons vous informer que notre entreprise sera fermée aux dates suivantes :
• 24 décembre 2024: Équipe de support disponible jusqu'à 12h00• 25 et 26 décembre 2024: Fermé• 31 décembre 2024: Équipe de support disponible jusqu'à 12h00• 1 janvier 2025: Fermé
Nos clients contractuels peuvent bénéficier du service d'astreinte ACC aux horaires de service et de réponse convenus, y compris les dimanches et jours fériés.
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