canal pour le courrier électronique

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    canal pour le courrier électronique

    Recevez des alertes par e-mail et soyez toujours à jour

    En cas d'alarme, des messages sont envoyés par e-mail aux participants responsables via le canal e-mail. Avec un e-mail de réponse, le destinataire peut facilement accepter une alarme.

    Si un participant n'est pas joignable, le système d'escalade s'assure que le message est envoyé à un ou plusieurs autres participants. Cela garantit qu'un message concernant un défaut est délivré et traité. Le canal e-mail fournit également des informations lorsque le défaut n'est plus présent ou qu'un autre participant a déjà acquitté le message.

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    En cas d'alarme, des messages sont envoyés par e-mail aux participants responsables via le canal e-mail. Avec un e-mail de réponse, le destinataire peut facilement accepter une alarme.
    Si un participant n'est pas joignable, le système d'escalade s'assure que le message est envoyé à un ou plusieurs autres participants. Cela garantit qu'un message concernant un défaut est délivré et traité. Le canal e-mail fournit également des informations lorsque le défaut n'est plus présent ou qu'un autre participant a déjà acquitté le message.

    canal pour le courrier électronique

    Toujours à jour avec les e-mails automatiques

    Par exemple, si une erreur survient pendant l'équipe de nuit, les participants de l'équipe du matin reçoivent automatiquement un e-mail. De cette façon, ils sont immédiatement à jour au début du quart de travail. Des pièces jointes peuvent également être envoyées. De plus, l'adresse de l'expéditeur, le sujet, le contenu, la priorité et la pièce jointe peuvent être personnalisés ou configurés librement.

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    Par exemple, si une erreur survient pendant l'équipe de nuit, les participants de l'équipe du matin reçoivent automatiquement un e-mail. De cette façon, ils sont immédiatement à jour au début du quart de travail. Des pièces jointes peuvent également être envoyées. De plus, l'adresse de l'expéditeur, le sujet, le contenu, la priorité et la pièce jointe peuvent être personnalisés ou configurés librement.

    Envoyer et recevoir des e-mails en toute sécurité

    La transmission des e-mails peut être cryptée à l'aide des protocoles SSL et TLS. Les protocoles IMAP et POP3 sont pris en charge pour la réception d'e-mails et le protocole d'accès SMTP est utilisé pour l'envoi d'e-mails. La transmission des e-mails nécessite l'accès à un compte e-mail auquel le Alarm Control Center accède directement. Le canal e-mail utilise l'infrastructure réseau existante de sorte qu'aucun matériel séparé n'est requis.

    Canal de messagerie du centre de contrôle des alarmes
    Canal de messagerie du centre de contrôle des alarmes

    Envoyer et recevoir des e-mails en toute sécurité

    La transmission des e-mails peut être cryptée à l'aide des protocoles SSL et TLS. Les protocoles IMAP et POP3 sont pris en charge pour la réception d'e-mails et le protocole d'accès SMTP est utilisé pour l'envoi d'e-mails. La transmission des e-mails nécessite l'accès à un compte e-mail auquel le Alarm Control Center accède directement. Le canal e-mail utilise l'infrastructure réseau existante de sorte qu'aucun matériel séparé n'est requis.

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