Nous vous soumettons un devis pour vous montrer comment protéger facilement et à moindre coût vos systèmes de supervision des processus en cas d'incident, grâce à une réaction rapide. En comparaison avec les montants élevés encourus en cas de dommages, l'Alarm Control Center constitue un investissement modeste.
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Nous vous proposons des webinaires gratuits sur l'ACC et ses fonctions. Inscrivez-vous sans engagement et découvrez le logiciel d'alerte en direct.
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Notre équipe des systèmes de supervision assure une prise en charge complète de votre système.
Peu importe si vous avez besoin d'assistance pour votre système de production ou de GTB, votre système de supervision pour centres de données, des installations d'alimentation/ d'élimination ou un autre type d'application : la solide expérience de nos collaborateurs nous permettra de vous proposer une solution efficace.
Notre expertise s'étend à différents systèmes de supervision et couvre notamment la gamme SIMATIC WinCC. Par ailleurs, nous apportons également notre soutien aux clients en matière de solutions de supervision personnalisées.
La connexion des commandes des installations, la création de visualisations et d'analyses, la maintenance du système et l'assistance pour le produit fini, tout comme la formation de vos collaborateurs, font partie de notre vaste palette de services pour votre système de supervision.
Faites-vous une idée de notre offre en consultant la page de nos références.
Informations sur le traitement des données personnelles lors de l'utilisation de l'application ACC (déclaration d'utilisation des données selon GDPR)
Nous fournissons ci-dessous des informations sur le traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de l'application ACC conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD 2018) et à la loi fédérale sur la protection des données (BDSG 2018) :
L'application ACC a été développée et est mise à disposition pour être utilisée par :
Alarm IT Factory GmbH Rotebühlstr. 51A D-70178 Stuttgart
Directeur général: Dipl.-Ing. (FH) Peter Gunsser M.Sc. Davide Acquadro
HRB 744409 Tribunal de district de Stuttgart | Numéro de TVA : DE288432278 E-mail : info@alarm-it-factory.de | La toile: www.alarm-it-factory.de Téléphone : + 49 711 62 007 69 – 0 | Télécopie : + 49 711 62 007 69 – 9
L'application utilisée par l'utilisateur affiche clairement les messages que l'ACC que nous avons développé envoie aux appareils finaux. Le message est envoyé au service Web de l'application ACC dans le cloud (Azure Cloud et hébergé par nous) via une interface (canal ACC) . administré/utilisé). Ce service Web de l'application ACC est nécessaire pour envoyer des notifications push à l'appareil final. L'appareil final peut alors télécharger le message depuis le service Web de l'application ACC et l'afficher dans l'application ACC. Pour plus d'informations à ce sujet et sur l'ensemble des fonctions, voir sales@alarmcontrolcenter.de. Le rapport peut ensuite être accepté ou rejeté via l'application (retour au service Web de l'application ACC et donc à l'ACC). De plus, il existe d'autres fonctions telles que "Définir le statut du participant" pour interagir directement avec l'ACC (ou le service Web de l'application ACC). Le contenu de la base de données ACC est mis à jour ici.
Le traitement des données s'effectue via deux serveurs, le serveur ACC, qui est exploité par l'utilisateur, et le serveur cloud mentionné ci-dessus (service Web de l'application ACC). Les données des messages (texte du message, heures, etc.) sont ensuite stockées sur le serveur cloud.
Nous n'évaluons pas les données personnelles traitées par l'application (par exemple, analyses d'utilisation individuelles, détermination de valeurs de score, etc.). L'utilisateur reçoit (uniquement) les informations qu'il a demandées sous une forme préparée. Il est possible de soumettre une demande d'assistance et les données déjà décrites ci-dessus seront envoyées au support ACC par e-mail.
La sauvegarde des données est toujours basée sur l'état de l'art avec les systèmes de sauvegarde actuels :
L'utilisateur peut supprimer manuellement les rapports dans l'application ACC. Selon le réglage, les messages peuvent être enregistrés pendant 99 jours maximum. Les données telles que le nom d'utilisateur, le mot de passe et les paramètres de l'utilisateur sont stockées jusqu'à ce que le compte de l'utilisateur soit supprimé. La suppression intervient lorsque le salarié ne travaille plus pour l'entreprise ou ne doit plus être alerté par l'ACC. Si l'application est désinstallée du smartphone, les données personnelles sont également supprimées, mais elles sont toujours disponibles sur le service Web de l'application ACC. Toutes les données personnelles traitées avec l'utilisation de l'application ACC seront supprimées après l'expiration des délais de conservation légaux, en particulier les délais de conservation fiscaux.
L'utilisateur de l'application ACC dispose des droits suivants en vertu des articles 15 à 21 du RGPD :
Pour faire valoir les droits susmentionnés, un e-mail à : datenschutz@alarm-it-factory.de.
Toutes les informations et toutes nos activités conformément aux réglementations ci-dessus sont - en fonction de la situation factuelle et juridique - transmises ou fournies gratuitement et dans les délais réglementairement réglementés.
Informations sur le délégué à la protection des données de l'entreprise :
Notre délégué à la protection des données est inscrit au registre de l'autorité compétente. Il est disponible pour toute question relative à la protection des données personnelles et joignable à l'adresse e-mail suivante : datenschutz@alarm-it-factory.de
Statut : octobre 2021
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