Nous vous soumettons un devis pour vous montrer comment protéger facilement et à moindre coût vos systèmes de supervision des processus en cas d'incident, grâce à une réaction rapide. En comparaison avec les montants élevés encourus en cas de dommages, l'Alarm Control Center constitue un investissement modeste.
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Peu importe si vous avez besoin d'assistance pour votre système de production ou de GTB, votre système de supervision pour centres de données, des installations d'alimentation/ d'élimination ou un autre type d'application : la solide expérience de nos collaborateurs nous permettra de vous proposer une solution efficace.
Notre expertise s'étend à différents systèmes de supervision et couvre notamment la gamme SIMATIC WinCC. Par ailleurs, nous apportons également notre soutien aux clients en matière de solutions de supervision personnalisées.
La connexion des commandes des installations, la création de visualisations et d'analyses, la maintenance du système et l'assistance pour le produit fini, tout comme la formation de vos collaborateurs, font partie de notre vaste palette de services pour votre système de supervision.
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Avec le canal de sortie vocale du Alarm Control Center les participants responsables sont alertés par un appel vers un téléphone fixe ou mobile. La notification de message peut être effectuée par un message vocal prêt à l'emploi ou à l'aide de la synthèse vocale. Ici, le message est automatiquement converti en parole et lu au destinataire.
Les participants peuvent accepter ou rejeter le message directement en appuyant sur un bouton. Divers scénarios d'alarme peuvent être mis en œuvre en relation avec le système d'escalade, de sorte que la livraison et le traitement d'un message soient toujours garantis.
Avec le canal de sortie vocale du Alarm Control Center les participants responsables sont alertés par un appel vers un téléphone fixe ou mobile. La notification de message peut être effectuée par un message vocal prêt à l'emploi ou à l'aide de la synthèse vocale. Ici, le message est automatiquement converti en parole et lu au destinataire. Les participants peuvent accepter ou rejeter le message directement en appuyant sur un bouton. Divers scénarios d'alarme peuvent être mis en œuvre en relation avec le système d'escalade, de sorte que la livraison et le traitement d'un message soient toujours garantis.
Avec le canal de sortie vocale, l'appelé est guidé à travers un dialogue à l'aide d'annonces prédéfinies. Dans ce dialogue, les options sont expliquées au participant. S'il s'agit d'un message nécessitant un acquittement, celui-ci peut être accepté ou rejeté en appuyant sur un bouton. L'identification peut être configurée pour s'assurer qu'une personne a répondu à l'appel et non une boîte vocale. L'identification a également lieu au début de l'appel en appuyant sur un bouton.
Afin d'alerter les participants, vous pouvez choisir entre deux types d'annonces pour le canal de sortie vocale : fichiers wave auto-définis ou texte de message généré dynamiquement via un moteur de synthèse vocale. Dans le cas des fichiers wave, les fichiers wave prédéfinis sont lus sous la forme d'un message textuel sur le téléphone. Avec la synthèse vocale, le texte du message est automatiquement synthétisé à l'aide d'un moteur de synthèse vocale préinstallé, puis lu.
La flexibilité et la compatibilité sont importantes pour un système de gestion des alarmes. Le canal de sortie vocale du Alarm Control Center utilise ça séance d'initiation au protocoles (SIROTER). Ce protocole permet la connexion à des systèmes téléphoniques VoIP ou également à des fournisseurs SIP sur Internet. Une connexion via LTE/4G via une carte SIM ainsi que des connexions téléphoniques RNIS et analogiques est également possible à l'aide d'un matériel supplémentaire. N'hésitez pas à nous contacter!
Contactez-nous! Un système de gestion des alarmes compatible avec votre système téléphonique existant est nécessaire pour la transmission d'un message d'alarme via la sortie vocale. Nous serions heureux de vous conseiller en détail.
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