Option Teamdispo

Darstellung und Verwaltung von Teilnehmer in Serviceteams

Die Option Teamdispo dient der Darstellung und Verwaltung von Teilnehmern in Serviceteams. Teilnehmer des Alarm Control Center können für jede Schicht in einem Serviceteam aktiviert oder deaktiviert werden. Dies erfolgt anhand einer Matrix durch einfaches An- und Abhaken.

Gerade für ACC Systeme mit vielen Serviceteams und unterschiedlichen Teilnehmern stellt die Option Teamdispo eine große Unterstützung dar, mit der viel Zeit eingespart werden kann.

Option Teamdispo
Option Teamdispo

Die Option Teamdispo dient der Darstellung und Verwaltung von Teilnehmern in Serviceteams. Teilnehmer des Alarm Control Center können für jede Schicht in einem Serviceteam aktiviert oder deaktiviert werden. Dies erfolgt anhand einer Matrix durch einfaches An- und Abhaken.

Gerade für ACC Systeme mit vielen Serviceteams und unterschiedlichen Teilnehmern stellt die Option Teamdispo eine große Unterstützung dar, mit der viel Zeit eingespart werden kann.

Option Teamdispo

Zuordnung per Klick

Mit der Option Teamdispo kann die Betreuung einzelner Anlagen (Serviceteams) schnell und übersichtlich mit nur einem Klick einzelnen Teilnehmern zugeordnet werden. Die eintreffenden Meldungen von diesen Anlagen werden vom Alarm Control Center dann direkt an die jeweils aktivierten Teilnehmer weitergeleitet.

Die umfangreiche Filterfunktion der Option stellt zudem sicher, dass der Überblick über die Serviceteams stets gewährleistet ist.

Option Teamdispo

Zuordnung per Klick

Mit der Option Teamdispo kann die Betreuung einzelner Anlagen (Serviceteams) schnell und übersichtlich mit nur einem Klick einzelnen Teilnehmern zugeordnet werden. Die eintreffenden Meldungen von diesen Anlagen werden vom Alarm Control Center dann direkt an die jeweils aktivierten Teilnehmer weitergeleitet.

Die umfangreiche Filterfunktion der Option stellt zudem sicher, dass der Überblick über die Serviceteams stets gewährleistet ist.

Option Teamdispo in der ACC App

Die Option Teamdispo ist auch in der ACC App des Smartphone-Kanals verfügbar. Jedem Teilnehmer werden in der App seine jeweiligen Zugehörigkeiten zu den Teilnehmerzeilen und Serviceteams für jeden Mandanten und jeden Schichtplan übersichtlich und interaktiv dargestellt. Mit einem Klick kann sich der App-Benutzer selbständig und in Echtzeit aus einem Serviceteam ein- oder austragen.

 

Option Teamdispo
Option Teamdispo

Option Teamdispo in der ACC App

Die Option Teamdispo ist auch in der ACC App des Smartphone-Kanals verfügbar. Jedem Teilnehmer werden in der App seine jeweiligen Zugehörigkeiten zu den Teilnehmerzeilen und Serviceteams für jeden Mandanten und jeden Schichtplan übersichtlich und interaktiv dargestellt. Mit einem Klick kann sich der App-Benutzer selbständig und in Echtzeit aus einem Serviceteam ein- oder austragen.

Option Teamdispo

Überblick behalten

Die Option Teamdispo ermöglicht nicht nur die Ansicht und Verwaltung der eigenen Zuständigkeiten, sondern sie gibt einen Einblick darüber, wie viele aktive Teilnehmer einem Eskalationsschritt momentan zugeordnet sind und welche Mindestanzahl an Teilnehmern konfiguriert wurde.

Option Teamdispo

Überblick behalten

Die Option Teamdispo ermöglicht nicht nur die Ansicht und Verwaltung der eigenen Zuständigkeiten, sondern sie gibt einen Einblick darüber, wie viele aktive Teilnehmer einem Eskalationsschritt momentan zugeordnet sind und welche Mindestanzahl an Teilnehmern konfiguriert wurde.

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