IT-Support Mitarbeiter / IT Customer Support (m/w/d)

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    IT-SUPPORT MITARBEITER / IT-CUSTOMER SUPPORT (M/W/D)
    IT-Support Mitarbeiter / IT Customer Support (m/w/d)

    In einer kollegialen und respektvollen Atmosphäre lässt sich gut arbeiten.

    Wir bieten dir als

    IT-Support Mitarbeiter / IT Customer Support (m/w/d)

    abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben, großzügige Räumlichkeiten, eine gute Verkehrsanbindung und die Infrastruktur im Herzen von Stuttgart, um z. B. mittags gemeinsam mit Kollegen Essen zu gehen.

    Du bist ein Teamplayer und hast Freude daran, eigene Projekte und Lösungskonzepte zu planen und umzusetzen? Dann bereichere unser Support-Team als IT-Support Mitarbeiter / IT Customer Support (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit.

    Deine Aufgaben

    • Du bist die Ansprechperson für Kunden bei technischen Fragestellungen zum Alarmmanagementsystem Alarm Control Center
    • Mit deinem Fachwissen berätst du unsere Kunden am Telefon, per E-Mail, per Remotezugriff und unterstützt diese auch vor Ort
    • Du führst Software- und Systemtests durch
    • Du unterstützt den Vertrieb bei technischen Fragestellungen

    Dein Profil

    • Berufserfahrung im technischen IT-Support und Kundendienst / IT Customer Service
    • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
    • Hohes Engagement und Freude an technischen Herausforderungen
    • Gute kommunikative Fähigkeiten
    • Vorzugsweise abgeschlossene Berufsausbildung z. B. in den Bereichen IT-Systemelektronik, Systemmanagement, Systemintegration etc. oder Studium im Bereich Informatik, bspw. IT-Management, Softwareentwicklung oder vergleichbare Qualifikation wie Fachinformatiker (m/w/d)
    • Reisebereitschaft – innerhalb der DACH-Region, circa 6 Einsätze im Jahr
    • Erfahrungen im Bereich Telekommunikation von Vorteil
    • Grundkenntnisse in den Programmiersprachen C++ und C# sowie in den Windows-Betriebssystemen wünschenswert

    Was wir dir bieten

    • Teamorientiertes Arbeitsumfeld mit kurzen Klärungs- und Entscheidungswegen
    • Vielfältige und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
    • Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten
    • Attraktive Vergütung
    • Einen Arbeitsplatz in großzügigen Büroräumlichkeiten im Herzen von Stuttgart und gleichzeitig Möglichkeit vom Mobile-Office aus zu arbeiten

    Vielfalt schreiben wir bei der Alarm IT Factory groß. Unabhängig von Herkunft, Geschlecht,  Nationalität, Religion und Weltanschauung, körperlichen Fähigkeiten, Alter sowie sexueller Orientierung, begrüßen wir deshalb ausdrücklich alle Bewerbungen.

    Haben wir dein Interesse geweckt?

    Dann sende uns deine aussagekräftige Bewerbung mit Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin, bevorzugt über das untenstehende Formular oder per E-Mail. Deine Ansprechpartnerin ist Frau Aylin Sen.

    Bei Fragen kannst du dich auch gerne telefonisch unter 0711 62 007 69-20 an Frau Sen wenden.

    Besuche uns auf   IT-Support Mitarbeiter / IT Customer Support (m/w/d)

    Kununu Top Company 2024

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    Deine Ansprechpartnerin

    Aylin Sen
    de_DEDeutsch